Sıkça Sorulan Sorular

Beğendiğiniz villayı ve tarihleri seçip rezervasyon talebi gönderirsiniz. Müşteri temsilcimiz müsaitliği teyit eder. Toplam tutarın %35'ını peşinat olarak ödediğinizde rezervasyonunuz kesinleşir. Kalan tutarı villaya girişinizde ödersiniz.

Rezervasyonu kesinleştirmek için toplam tutarın %35'ı peşinat olarak alınır. Kalan %65 villaya giriş yaptığınız gün ödenir.

Evet. Rezervasyon sırasında tutarın tamamını havale/EFT ile öderseniz toplam tutardan %15 indirim uygulanır ve villaya girişinizde ödeme yapmanıza gerek kalmaz. İndirimli tutarı rezervasyon adımında anında görürsünüz.

Havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemenizi, ödeme adımında firmamızın sizlere belirttiği banka hesabına yapabilirsiniz; şahıs hesabına ödeme talep edilmez. Kredi kartı ödemeleri 3D Secure ile korunur.

Hayır. Rezervasyon, ödeme, değişiklik ve konaklama süreciniz boyunca tek muhatabınız firmamızdır. Ev sahibiyle pazarlık yapmanıza veya iletişime geçmenize gerek yoktur.

Rezervasyonlarımız minimum 3 gecedir. Bazı villalarda sezona göre bu süre değişebilir; villa detay sayfasında güncel bilgiyi görebilirsiniz.

Villalarımızda bir evde olması gereken tüm eşyalar mevcuttur: yemek takımları, mangal, saç kurutma makinesi, ütü, beyaz eşya ve daha fazlası. Tam listeyi villa detay sayfasındaki "Villa Özellikleri" bölümünde görebilirsiniz.

Villalar her girişten önce detaylı olarak temizlenir. Havuz ve bahçe bakımları görevlilerimiz tarafından düzenli olarak yapılır. Uzun konaklamalarda ara temizlik hizmeti sağlanır.

İlan edilen gecelik fiyat 2 kişi içindir. 2 kişiyi aşan her misafir için gecelik 1.750 ₺ ilave ücret eklenir. Örneğin gecelik 9.000 ₺ olan bir villada 3 kişi konaklayacaksanız gecelik tutar 10.750 ₺, 4 kişi için 12.500 ₺ olur. Kişi sayısını seçtiğinizde toplam tutarı rezervasyon ekranında anında görürsünüz; 2 yaş altı bebekler ücretlendirilmez.

Evcil hayvan kabul eden villalarımız mevcuttur. Filtrelerden "Evcil Hayvan Kabul Eden Villalar" seçeneğini işaretleyerek uygun villaları listeleyebilirsiniz.

İptal ve değişiklik koşullarımızın tamamını "İptal / İade Koşulları" sayfamızda bulabilirsiniz. Girişe uzun süre kalan iptallerde peşinatınız uygun bir tarihe aktarılabilir.

Tatiliniz boyunca destek hattımız açıktır. Yaşadığınız her türlü sorunda bize ulaşabilir, ekibimizden hızlı çözüm alabilirsiniz.

Evin açık adresi, yol tarifi ve sizi karşılayacak görevlinin iletişim bilgileri, girişinize 3 gün kala SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir. Bu tarihe kadar villa detay sayfasındaki bölge bilgisi ve yaklaşık konum geçerlidir.